Addetto/a accettazione e help desk

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Cosa prevede il ruolo La figura si occupa della prima accoglienza di fornitori, trasportatori e referenti esterni, registrando gli accessi e indirizzando le richieste verso l'ufficio corretto. Gestisce inoltre le segnalazioni ricevute tramite telefono, e-mail o gestionale interno, fornendo supporto di primo livello su ordini, consegne, documenti e comunicazioni operative. L'attività comprende anche l'aggiornamento delle informazioni a sistema e il raccordo quotidiano con magazzino, amministrazione, reparto acquisti e punti vendita. Requisiti di base Diploma di scuola secondaria di secondo grado Buona capacità di comunicazione e gestione delle richieste Precisione nell'inserimento dati e nella verifica delle informazioni Conoscenza base di computer,



posta elettronica e strumenti gestionali Attitudine al lavoro organizzato e alla collaborazione con più reparti Profilo valutabile anche per candidati junior Gradita disponibilità a prendere servizio in tempi rapidi Attività di competenza Registrazione degli accessi di fornitori, autisti e visitatori Gestione delle chiamate e delle richieste help desk di primo livello Smistamento delle segnalazioni verso i reparti competenti Supporto nella verifica di DDT, bolle e documentazione collegata alle consegne Aggiornamento di calendari operativi, appuntamenti di carico/scarico e dati interni Monitoraggio delle richieste aperte fino alla loro corretta gestione Condizioni offerte Contratto a tempo determinato di 6 mesi. Orario full time dal lunedì al venerdì, strutturato su fascia giornaliera o turnazione interna. Offerta e benefit * Retribuzione 1620-2120 € lordi mensili #J-18808-Ljbffr

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