Specialista Customer Care

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Azienda attiva nel settore delle tecnologie di filtraggio dell'acqua sta cercando un/a Specialista Customer Care per contribuire alla crescita delle operazioni aziendali. Attività Previste * Gestione delle chiamate in arrivo e in uscita dei clienti * Risoluzione di problemi e reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficiente * Fornire supporto tecnico e consulenza sui prodotti e servizi dell'azienda * Registrazione accurata dei dati relativi alle interazioni con i clienti * Collaborazione con altri dipartimenti per risolvere problematiche complesse Requisiti * Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta * Orientamento al cliente e capacità di problem solving * Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti * Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti con calma * Competenze informatiche di base per l'utilizzo di software di gestione clienti Offerta * Rapporto di lavoro a tempo determinato su base tempo pieno * Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni * Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane * Mansioni assegnate secondo l'organizzazione aziendale interna * Inserimento previsto anche per profili all'inizio del percorso lavorativo * Valutazione aperta a candidati con diploma recente #J-18808-Ljbffr

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