Tecnico helpdesk

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Direzione Lavoro Group Spa (Aut. Min. 0001 del 21/01/19), Filiale di Pomezia, Ricerca per azienda di produzione situata in zona Magenta (MI), UN/UNA SUPPORTO IT. La risorsa entrerà a far parte del team IT e si occuperà del supporto tecnico agli utenti, della gestione operativa dell'infrastruttura informatica locale e del supporto alle attività sistemistiche. Collaborerà con il team IT centrale e riporterà direttamente al Responsabile ICT. Principali responsabilità * Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti (helpdesk, installazione software, troubleshooting hardware e software) * Gestire e configurare le postazioni di lavoro (PC, stampanti, dispositivi mobili) * Gestire e mantenere l'infrastruttura di rete locale, inclusa l'organizzazione e il cablaggio degli armadi di rete (switch, access point, patch panel) * Gestire utenze, permessi e risorse condivise in ambienti Active Directory e Microsoft 365 * Collaborare con il team IT centrale per attività di rollout,



aggiornamenti e progetti aziendali * Contribuire alla sicurezza fisica e logica dei sistemi informatici della sede Requisiti minimi * Diploma ad indirizzo informatico o affine * Esperienza di almeno 1/2 anni in un ruolo analogo * Buona conoscenza di ambienti Windows (client) * Familiarità con sistemi Apple (macOS e iOS) * Esperienza nella gestione di dispositivi mobili (iOS e Android) * Esperienza nella gestione di Active Directory e Microsoft 365 * Competenze di base in networking (TCP/IP, DNS, DHCP) * Esperienza nel supporto tecnico agli utenti (helpdesk di primo e secondo livello) * Capacità di configurazione e gestione di postazioni di lavoro e dispositivi periferici Requisiti preferenziali * Conoscenza di ambienti Windows (Server) * Conoscenza di ambienti Linux (client e server) * Conoscenza sistema AS400 * Conoscenza MES Net@Pro * Conoscenza Sistema GLPI * Conoscenza Proxmox * Esperienza con sistemi di virtualizzazione (Hyper-V) * Conoscenza di Microsoft Azure e SharePoint * Famili

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