Help Desk Categoria Protetta

13 ago - Roma
Esse-M Studio

pPer rilevante cliente, operante nel settore dell’istruzione e della formazione universitaria, ricerchiamo per i campus di Milano, una risorsa da inserire nel team dell’assistenza tecnica. /ppbr/ppLa risorsa si occuperà del supporto tecnico di 1° livello, garantendo la continuità operativa delle attività didattiche e amministrative. Nello specifico: /ppbr/pulliFornire assistenza tecnica da remoto e in presenza a docenti, studenti e personale di staff su problematiche hardware e software. /liliGestire il sistema di ticketing aziendale, tracciando le richieste e monitorando i tempi di risoluzione. /liliConfigurare e manutenere i dispositivi aziendali e d'aula (PC, laptop, tablet, monitor interattivi/LIM, stampanti). /liliSupportare la gestione delle piattaforme didattiche (es. Google Workspace for Education, Microsoft 365, Moodle o simili) e degli

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14 ago - Napoli
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