Addetto/a all'informazione per servizi al pubblico

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Presidio operativo attivo nel territorio bolognese, dedicato all'erogazione di servizi informativi e consulenziali per privati e piccole imprese, ricerca una figura da inserire nel team di accoglienza e orientamento.
La risorsa lavorerà su appuntamenti pianificati e in punti informativi fissi, con l'obiettivo di illustrare in modo chiaro i servizi disponibili e raccogliere le esigenze espresse dagli interlocutori. Si occuparà di presentare schede informative personalizzate, registrare contatti e richieste nel gestionale aziendale, coordinarsi con il team interno per la pianificazione di approfondimenti successivi. Parteciperà anche a iniziative promozionali presso desk temporanei in aree di passaggio.
Attività principali
- Accoglienza e orientamento di privati e piccole imprese su servizi attivi
- Illustrazione delle modalità di attivazione e dei benefici previsti
- Raccolta organizzata di dati e aggiornamento delle anagrafiche su piattaforma interna




- Coordinamento con il team per la gestione dei passaggi informativi
- Supporto a iniziative di fidelizzazione e informazione sul territorio

Requisiti
- predisposizione al contatto con il pubblico e capacità di ascolto
- uso pratico di strumenti digitali e fogli di calcolo
- organizzazione personale e affidabilità nei tempi
- anche senza esperienza pregressa (previsto affiancamento strutturato)

Offerta e vantaggi
- inserimento con contratto a tempo indeterminato dopo periodo iniziale
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
- Formazione continua con tutor dedicato sul campo
- Rimborso spese per attività esterne
- Orario flessibile su fascia diurna
- Bonus su obiettivi

Disponibilità a partire da subito.
Sede di lavoro: Bologna
J-18808-Ljbffr

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