Addetto/a relazioni clienti per serviziconsulenziali

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Offriamo inserimento in un team che gestisce relazioni
con clientela business e privata nel settore servizi e consulenza,
occupandosi di assistenza, presa in carico e coordinamento
pratiche. La posizione prevede interazione quotidiana con clienti
telefonicamente e via email, supporto operativo ai reparti tecnici
e amministrativi e gestione delle richieste fino alla risoluzione.
Requisiti: • diploma di scuola secondaria superiore o qualifica
professionale • buona padronanza dell'italiano scritto e parlato •
conoscenza base di posta elettronica e fogli di calcolo •
predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al
servizio • disponibilità immediata Mansioni principali: • gestione
delle chiamate in entrata e presa in carico delle segnalazioni con
registrazione su CRM/gestionale • gestione email operative e




follow-up fino alla chiusura della pratica • aggiornamento
anagrafiche clienti e scadenzario su gestionale aziendale •
coordinamento con i reparti interni per pianificare interventi e
fornire riscontri al cliente • predisposizione di reportistica di
base su richieste e attività giornaliere Offerta e benefit: •
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € • Si offre
contratto a tempo determinato full-time, con prospettiva di
stabilizzazione • • Buoni pasto • • Aggiornamento continuo e
affiancamento operativo • Rimborso spese per trasferte occasionali
Orario full-time su 5 giorni. Sede di lavoro: Pavia

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