Azienda di servizi rivolta a clientela privata e
aziendale seleziona una risorsa da inserire nel team gestione
clienti; la figura lavora su portafoglio assegnato e si occupa di
mantenere aggiornata la relazione, gestire scadenze e richieste e
proporre soluzioni coerenti quando cambiano le esigenze del
cliente. Attività previste Gestione di un portafoglio clienti
attivi con contatti programmati (telefono/e-mail) Verifica
periodica dello stato del servizio e raccolta di eventuali
necessità o variazioni Gestione scadenze operative: rinnovi,
aggiornamenti dati, integrazioni documentali Predisposizione di
proposte di adeguamento del servizio in base alle esigenze emerse
(informazione chiara e orientata alla soluzione) Gestione di
segnalazioni e richieste: apertura pratica, coordinamento interno e
chiusura con conferma al cliente Aggiornamento puntuale di attività

e note su CRM (ricontatti, esiti, priorità, scadenze) Reportistica
base su attività svolte e pratiche in corso Requisiti richiesti
Diploma di scuola superiore Ottime capacità comunicative e
approccio orientato al cliente Metodo e precisione nella gestione
di scadenze e più pratiche in parallelo Dimestichezza con strumenti
digitali (PC, e-mail, Office; gradito Excel) Attitudine al lavoro
per obiettivi di qualità (tempi di risposta, pratiche chiuse,
soddisfazione cliente) Offerta e condizioni Contratto a tempo
determinato Orario tempo pieno dal lunedì al venerdì Formazione
iniziale e procedure operative fornite Sede di lavoro: Camisano
Vicentino

Addetto/a Gestione Clienti

Automotive Sales Consultant - Torino

Responsabile di negozio

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