Assistenza clienti in distribuzione prodottidomestici

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Siamo alla ricerca di un/una professionista con
competenze nell'assistenza clienti e gestione ordini per un punto
assistenza clienti specializzato nella distribuzione di prodotti
destinati all'uso domestico. Le attività principali includono la
gestione delle richieste dei clienti, la definizione degli ordini e
il mantenimento di un elevato standard di servizio. Attività
Previste: Gestire le richieste dei clienti tramite telefono ed
email Fornire informazioni sui prodotti e assistenza all'acquisto
Gestire i reclami e risolvere i problemi dei clienti Monitorare lo
stato degli ordini e garantire la loro consegna tempestiva
Mantenere aggiornati i registri dei clienti e i dati relativi alle
interazioni Requisti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale




e scritta Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Precisione e attenzione ai dettagli Capacità di lavorare bene in un
team e sotto pressione Conoscenza di base dei prodotti e delle
politiche aziendali Offerta Inserimento con contratto a tempo
determinato full time Valutazione aperta a candidati con diploma
recente Coordinamento interno nelle attività operative Ambiente
vivace con attività integrate tra reparti Mansioni assegnate
secondo l’organizzazione aziendale interna Inserimento aperto anche
a candidati senza esperienza

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