Responsabile Clienti Senior
Pubblicato il 13-08-2026 - L'Auto in Cantù
Per ampliamento del nostro organico, ricerchiamo un consulente post vendita/accettatore con esperienza , da inserire nel nostro reparto carrozzeria, capace di gestire con autonomia il rapporto con il Cliente e di coordinare l'intero processo della riparazione.
Principali responsabilità
- Accoglienza e gestione del cliente
- Sopralluogo del veicolo e redazione di preventivi
- Gestione completa delle pratiche assicurative e dei sinistri
- Organizzazione e pianificazione degli interventi in collaborazione con l'officina
- Monitoraggio dello stato delle lavorazioni e aggiornamento costante del cliente
- Consegna del veicolo e verifica della soddisfazione del Cliente
- Collaborazione con periti e compagnie assicurative
- Esperienza in carrozzeria come Responsabile Clienti, Accettatore o ruolo equivalente
- Ottima conoscenza delle dinamiche di riparazione e dei processi di carrozzeria
- Esperienza nella gestione dei sinistri e dei rapporti con le compagnie assicurative
- Capacità organizzative, autonomia operativa e orientamento alla soddisfazione del Cliente
- Ottime doti comunicative, affidabilità e precisione
- Familiarità con i principali software gestionali di carrozzeria (es. Wincar)
- Inserimento in un'azienda solida, concessionaria ufficiale Audi e Volkswagen per la provincia di Como
- Tempo indeterminato (dopo eventuale periodo di prova)
- Retribuzione commisurata all'esperienza e alle reali competenze
- Ambiente di lavoro professionale, con concrete prospettive di crescita
- Sede di lavoro Cantu’
La selezione è aperta a candidati di entrambi i sessi.
J-18808-Ljbffr