Operatore/trice assistenza clienti full-time

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7e7fnj

Struttura consolidata nel territorio rodigino,
specializzata in servizi a clientela privata e aziendale, ricerca
una risorsa da inserire nel team assistenza clienti. Lavorerai
direttamente con i clienti, gestendo richieste via telefono, email
e chat. Ti occuperai di fornire informazioni chiare sui servizi
disponibili, analizzare le esigenze e supportare la risoluzione di
problematiche. Avrai responsabilità nella registrazione dei dati e
nel coordinamento con i reparti interni per garantire continuità
operativa. Requisiti: - Diploma di scuola superiore o equivalente -
Ottime capacità comunicative e relazionali - Esperienza di 1-2 anni
in customer service o ambito commerciale - Conoscenza base del
pacchetto Office e strumenti digitali - Autonomia nella gestione
delle priorità e problem solving Mansioni principali:



- Gestione
richieste clienti tramite più canali comunicativi - Consulenza
informativa su prodotti e servizi aziendali - Registrazione e
aggiornamento dati nei sistemi CRM - Supporto nella risoluzione di
reclami e criticità - Collaborazione con team interno per attività
operative Offerta e benefit: - Contratto a tempo determinato 6
mesi, finalizzato a indeterminato - Orario full-time 40 ore
settimanali - Aggiornamento continuo e affiancamento nelle prime
settimane - Buoni pasto e convenzioni aziendali Disponibilità entro
2 settimane. Orario full-time, lunedì-venerdì. Sede di lavoro:
Rovigo

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