Addetto/a allo sportello servizi clienti

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Cerchiamo una persona precisa e disponibile per lo
sportello servizi di un punto vendita della grande distribuzione
organizzata nel centro di Terni. Lavorerai a diretto contatto con
la clientela, rispondendo a domande, gestendo resi e segnalazioni e
assicurando un'esperienza positiva. Mansioni principali •
accoglienza clienti allo sportello dedicato, gestione richieste
informative e pratiche di reso/cambio • compilazione modulistica,
aggiornamento anagrafiche e registrazione operazioni su gestionale
interno • coordinamento con i reparti vendita per la risoluzione di
problematiche e reclami • supporto nell'organizzazione delle
consegne a domicilio e nel ritiro ordini online Cosa offriamo: •
contratto a tempo determinato 6 mesi, con possibilità di
prosecuzione • Retribuzione lorda mensile indicativa:



1.400-1.650 €
• Buoni pasto • Flessibilità oraria su turni (mattina/pomeriggio) •
Formazione continua e affiancamento operativo nei primi giorni •
Sconto dedicato su acquisti nei punti vendita del gruppo Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore • buona capacità
comunicativa e cortesia nel rapporto con il pubblico • precisione
nella gestione dati e attenzione al dettaglio • conoscenza base di
strumenti informatici (posta, Office, gestionale) • flessibilità a
lavorare su turni e nel weekend Disponibilità da subito. Sede di
lavoro: Terni

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