Impiegato/a Servizio Clienti

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Sportello servizi al dettaglio. Contesto a contatto
diretto con la clientela, ricerca una risorsa Impiegato/a sportello
clienti per attività di accoglienza. Gestione dello sportello
servizi al dettaglio con contatto immediato con la clientela. La
risorsa si occupa delle attività di accoglienza e assistenza ai
clienti. Attività Previste: Gestione delle chiamate in entrata
Risoluzione delle richieste dei clienti via telefono, email o chat
Assistenza e supporto ai clienti per eventuali problematiche
Registrazione e gestione delle segnalazioni dei clienti
Monitoraggio della soddisfazione del cliente Requisiti: Eccellenti
capacità comunicative Orientamento al cliente e problem-solving
Conoscenza di base degli strumenti informatici Capacità di lavorare
in team Attitudine al servizio e alla cortesia Offerta La posizione
prevede un inserimento in apprendistato tempo pieno Avvio delle
attività con guida interna durante le prime giornate

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