Addetto/a assistenza clienti per ufficio commerciale

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Cerchiamo una persona motivata e con buone capacità
relazionali da inserire nel team di customer service. La risorsa
gestirà il contatto diretto con i clienti fornendo supporto e
soluzioni concrete attraverso vari canali. Attività previste: *
Gestione delle richieste in entrata tramite telefono email e chat *
Risoluzione di problematiche legate a ordini fatturazione e servizi
* Fornitura di informazioni su prodotti e procedure aziendali *
Aggiornamento del database clienti e registrazione degli esiti *
Collaborazione con altri reparti per casi complessi Requisiti: *
buone capacità comunicative e orientamento al cliente * attitudine
al problem solving e gestione dello stress * conoscenza base del
pacchetto office e strumenti informatici * disponibilità immediata
* anche senza esperienza pregressa Offerta e benefit: Retribuzione
lorda mensile indicativa: 1400-1600 € contratto a tempo
indeterminato full-time Buoni pasto Formazione continua Orario
flessibile Welfare aziendale Inserimento stabile con affiancamento
iniziale. Lavorerai in un contesto positivo e orientato al
benessere del team. Sede di lavoro: Modena

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