Addetto/a Customer Care

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Realtà operativa nella commercializzazione di
soluzioni per il comfort della persona inserisce addetto/a customer
care da inserire nel proprio team. Azienda attiva nel settore della
commercializzazione di soluzioni per il comfort personale cerca un
Addetto/a Customer Care da integrare nel team. Il ruolo prevede la
gestione delle richieste dei clienti, la gestione degli ordini e il
supporto nelle attività amministrative. Sarà responsabile di
garantire un elevato livello di assistenza e di risolvere eventuali
problematiche in modo tempestivo e competente. Attività
Previste: Gestire le chiamate in entrata ed in uscita Fornire
assistenza e supporto ai clienti tramite diversi canali di
comunicazione Risolvere i problemi dei clienti in modo efficace e
tempestivo Registrare e monitorare le richieste e i reclami dei




clienti Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti o servizi
offerti Requisti: Ottime capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e problem-solving Pazienza, empatia e
capacità di gestire situazioni critiche Conoscenza dei principali
strumenti informatici e capacità di apprendimento veloce di nuove
piattaforme Capacità di lavorare in team e sotto pressione Offerta
Inserimento con contratto a tempo determinato full time Opportunità
per profili in ingresso nel mondo del lavoro Supporto pratico
disponibile nella gestione delle attività quotidiane Inserimento
aperto a profili con formazione scolastica recente

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