Operatore Gestione Chiamate in Aziende Commerciali

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Azienda attiva nel settore commerciale ricerca un
Impiegato per gestire telefonate e richieste. Attività Previste:
Ricevere e gestire le chiamate in entrata Effettuare chiamate in
uscita per promuovere prodotti/servizi Assistere i clienti nella
risoluzione di problemi e domande Registrazione delle informazioni
relative alla chiamata Trasferire le chiamate ai reparti competenti
Monitorare e riportare la qualità del servizio Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale Orientamento al
cliente e capacità di problem solving Conoscenza degli strumenti
informatici di base Capacità di lavorare sotto pressione e gestire
situazioni stressanti Ottime capacità organizzative e di gestione
del tempo Offerta Assunzione tramite contratto di apprendistato a
tempo completo Inserimento accessibile a profili in fase di primo
inserimento lavorativo Supporto operativo costante durante lo
svolgimento delle mansioni Contesto adatto a profili in fase di
avvio professionale

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