Impiegato/a centralino telefonico

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Azienda operante nella vendita al dettaglio seleziona
una risorsa da inserire in organico con mansioni di Addetto/a
Customer Care e Contatti Telefonici. La figura sarà inserita
nell’area operativa e si occuperà di gestire contatti telefonici
verso clienti e potenziali clienti, fornendo informazioni sui
prodotti e servizi offerti, garantendo un aggiornamento accurato
dei dati aziendali. Attività previste: Effettuare chiamate in
uscita secondo liste e priorità assegnate; Presentare in modo
esplicito le caratteristiche dei prodotti e servizi del punto vendita;
Aggiornare i dati nel gestionale aziendale a seguito delle
conversazioni; Segnalare eventuali richieste o esigenze particolari
ai referenti interni. Requisiti richiesti: Buone capacità




comunicative e relazionali; Attitudine alla gestione delle
richieste e risoluzione di problematiche comuni; Conoscenza di base
dei principali strumenti informatici (email, fogli di calcolo,
CRM); Precisione nell’aggiornamento dei dati e gestione delle
attività assegnate. Offerta e condizioni: Contratto a tempo
determinato di 3 mesi rinnovabile; Orario full time dal lunedì al
venerdì; Telefono aziendale fornito per lo svolgimento
dell’attività; Affiancamento operativo per il raggiungimento
dell’autonomia. Sede di lavoro: Verona.

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