Addetto/a Assistenza Clienti – Servizi Professionali perImprese

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Azienda commerciale attiva nella fornitura di servizi
professionali per imprese e studi associati ricerca una figura da
inserire nel team di Assistenza Clienti. Mansioni gestione delle
richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e canali digitali;
fornitura di informazioni sui servizi e supporto nella risoluzione
delle segnalazioni; aggiornamento delle pratiche e monitoraggio
dello stato delle richieste tramite gestionale aziendale;
coordinamento con i reparti interni per garantire risposte
tempestive e corrette; supporto nella gestione di eventuali resi,
variazioni o integrazioni delle pratiche attive. Requisiti
richiesti diploma di scuola secondaria superiore; ottime capacità
comunicative e di problem solving; utilizzo dei principali
strumenti informatici (Office, posta elettronica, gestionali);
attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente. Offerta e
benefit tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di
stabilizzazione; orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al
venerdì; formazione iniziale a carico dell’azienda.

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