Addetto/a assistenza clienti settore manifatturiero

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7e7h7r

Si ricerca una risorsa da inserire nel team assistenza
clienti di una struttura operativa attiva nel settore
manifatturiero industriale. La figura gestisce le comunicazioni con
la clientela, fornisce supporto informativo su prodotti e servizi,
e contribuisce alla corretta gestione delle richieste attraverso i
canali aziendali. Attività principali: * gestione delle richieste
dei clienti via telefono, email e contatto diretto * fornitura di
informazioni tecniche su caratteristiche, specifiche e procedure
operative * registrazione e aggiornamento delle segnalazioni nel
gestionale interno * coordinamento con reparti tecnici e
commerciali per risoluzione tempestiva * supporto nella verifica
dello stato degli ordini e tracking consegne * gestione di reclami




e anomalie con spirito problem solving Requisiti: * diploma di
scuola secondaria superiore * buone capacità comunicative e
relazionali * buona padronanza dei principali strumenti informatici
* precisione, affidabilità e orientamento al cliente *
disponibilità full-time Offerta e benefit: * contratto a tempo
determinato con prospettiva di stabilizzazione * orario full-time
40 ore settimanali * formazione iniziale e affiancamento con
personale esperto * Buoni pasto * ambiente professionale e
partecipativo Disponibilità entro 2 settimane. Sede di lavoro:
Roma

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7e7h7r