Responsabile assistenza clienti

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La struttura commerciale cerca una figura come
Responsabile Assistenza Clienti per supportare e coordinare le
attività di assistenza ai clienti e potenziare il team. Attività
Previste: Gestione e coordinamento dell'assistenza clienti
Creazione e implementazione di procedure per migliorare
l'esperienza del cliente Risoluzione di problemi e reclami dei
clienti in modo efficace Formazione e supervisione del team di
assistenza clienti Analisi dei dati per monitorare la soddisfazione
del cliente Requisti: Eccellenti capacità comunicative e
relazionali Orientamento al cliente e alla risoluzione dei problemi
Capacità di gestire situazioni stressanti in modo calmo e
professionale Competenze organizzative e capacità di pianificazione
Esprienza nel ruolo di assistenza clienti o gestione clienti
Offerta Rapporto di lavoro a tempo determinato su base full time
Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
Contesto cooperativo con costante interazione tra colleghi
Contesto adatto a profili in fase di avvio
professionale

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