Addetto/a Assistenza Clienti – Supporto Informativo

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Azienda attiva nella fornitura di servizi per privati
e imprese ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a
Assistenza Clienti, con compiti di supporto informativo e
organizzativo. La figura gestisce le comunicazioni con la
clientela, coordina le richieste di assistenza e garantisce la
corretta gestione dei flussi informativi tra gli uffici. Attività
previste Gestione delle richieste provenienti da clienti; Fornitura
di informazioni sui servizi aziendali e supporto nella risoluzione
delle richieste operative; Monitoraggio delle comunicazioni e
predisposizione di report periodici sulle attività di assistenza.
Requisiti richiesti Diploma di scuola secondaria di secondo grado o
titolo equivalente; Buona padronanza degli strumenti informatici
(Office, e-mail, browser web); Capacità comunicative e relazionali
sviluppate; Precisione, senso di responsabilità e attitudine al
problem solving; Predisposizione al lavoro di squadra e alla
gestione di più attività contemporaneamente. Offerta Contratto a
norma di legge; Orario di lavoro tempo pieno: lunedì–venerdì,
8:30–12:30 / 13:30–17:30; Supervisione iniziale da parte del team
durante le fasi operative. Sede di lavoro: Catania.

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