Realtà con una distribuzione multicanale di prodotti e
servizi per la casa ricerca un/una addetto/a alla consulenza
clienti per supportare i consumatori nella scelta e nell’acquisto
di prodotti e servizi dedicati al miglioramento e alla cura della
casa. Attività previste: Consulenza ai clienti attraverso diversi
canali: telefonico, online e in presenza (punto vendita o showroom)
Presentazione e spiegazione delle caratteristiche dei prodotti e
servizi, evidenziando i vantaggi e le soluzioni più adatte alle
esigenze del cliente Gestione degli ordini, assistenza nella scelta
e nell'acquisto di articoli per la casa Supporto nelle attività
post-vendita, garantendo la soddisfazione del cliente e risolvendo
eventuali problematiche Collaborazione con il team per monitorare e
migliorare la customer experience Aggiornamento dei database

clienti e gestione delle comunicazioni aziendali. Requisiti
richiesti: Diploma di scuola secondaria di secondo grado
Esperienza, anche breve, in attività di consulenza, vendita o
assistenza clienti Ottime capacità comunicative e relazionali, con
un’attenzione particolare alla cura del cliente Buona conoscenza
dei principali strumenti informatici e dei canali digitali
Attitudine al lavoro in team e orientamento al risultato. Offerta e
benefit: Tempo determinato, con possibilità di rinnovo
Orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì Formazione
retribuita continua sui prodotti e servizi offerti
dall'azienda.

Addetto/a alla consulenza clienti

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