Società operante nel settore della vendita al
dettaglio seleziona un/una Addetto/a al Centralino da inserire nel
team di contatto clienti per attività di informazione e gestione
delle richieste. La figura si occuperà di gestire i contatti
telefonici con clienti esistenti e nuovi interlocutori, fornendo
informazioni sui servizi e supportando il processo vendita.
Attività previste: Gestione delle chiamate in entrata e in uscita;
Fornire informazioni sui prodotti e servizi disponibili;
Registrazione delle richieste dei clienti e aggiornamento dei dati
nei sistemi aziendali; Gestione delle comunicazioni di follow-up;
Collaborazione con il team interno per garantire il corretto
avanzamento delle pratiche; Supporto operativo nella gestione delle
richieste quotidiane.

Requisiti richiesti: Diploma di scuola
secondaria superiore o titolo equivalente; Buone capacità
comunicative e chiarezza espositiva; Predisposizione al contatto
telefonico e alla relazione con il pubblico; Conoscenze di base del
PC e dei principali strumenti digitali; Attitudine al lavoro per
obiettivi e rispetto delle procedure interne; Capacità di lavorare
in team. Offerta: Tempo determinato di 3 mesi; Orario
di lavoro full time, dal lunedì al venerdì; Formazione retribuita
sui servizi e sulle procedure operative. Sede di lavoro:
Pozzuoli

Addetto/a Centralino Telefonico

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