Operatore Call Center Tecnologie MiglioramentoIdrico

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Azienda attiva nel settore delle tecnologie per il
miglioramento idrico cerca un Operatore/Operatrice call center per
svolgere attività di gestione delle chiamate in entrata e in
uscita, supporto alla clientela e risoluzione delle problematiche
attraverso comunicazioni telefoniche. Attività Previste: Gestire le
chiamate in ingresso ed effettuare chiamate in uscita Fornire
assistenza e supporto ai clienti Raccogliere e registrare
informazioni sui clienti Risolvere reclami e problemi dei clienti
Aggiornare database con informazioni accurate Requisti: Ottime
capacità di comunicazione verbale ed interpersonale Conoscenza
delle tecnologie informatiche e capacità di utilizzo di software
specifici Capacità di gestire situazioni stressanti in modo
professionale Attitudine al problem solving e alla ricerca di
soluzioni Precisione e attenzione ai dettagli Offerta Inserimento
con formula tempo pieno e contratto a termine Ruolo pensato anche per
profili junior con diploma Ambiente dinamico con attività integrate
tra reparti Attività svolte secondo procedure operative
condivise

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