Customer care per servizi di riduzione costi

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Importante struttura operante nel settore dei servizi
per la riduzione dei costi è alla ricerca di un figura
competente in Customer Care da integrare nel team operativo. Le
attività principali prevedono la gestione delle richieste e delle
problematiche dei clienti, fornendo supporto e informazioni
personalizzate per garantire la massima soddisfazione del cliente.
Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti Assistenza
telefonica ed via email ai clienti Risoluzione delle problematiche
e reclami dei clienti Monitoraggio della soddisfazione clienti
Elaborazione di report e documentazione relativa al customer care
Requisiti: Ottime capacità comunicative Empatia e orientamento al
cliente Problem solving Attitudine al lavoro di squadra Capacità di
gestione dello stress Precisione e attenzione al dettaglio Offerta
Percorso di inserimento con contratto a termine e attività full
time Opportunità per candidati motivati ad apprendere un’attività
Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza Coordinamento
interno nelle attività operative

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