Azienda specializzata nella distribuzione e assistenza
di dispositivi per il comfort notturno ricerca un/una impiegato/a
addetto/a al centralino telefonico. La risorsa sarà responsabile
della gestione delle comunicazioni telefoniche e del supporto
operativo, assicurando un’efficace interazione tra clienti, tecnici
e uffici interni, contribuendo così al corretto funzionamento del
servizio assistenza e vendita. Mansioni principali: Gestione del
centralino telefonico e smistamento delle chiamate a clienti,
fornitori e tecnici specializzati Registrazione e coordinamento
delle richieste di assistenza tecnica e prenotazione interventi
manutentivi Supporto nella gestione degli appuntamenti per il
servizio tecnico e commerciale Gestione e aggiornamento delle
anagrafiche clienti e dei dispositivi per il comfort notturno sui
sistemi informatici aziendali Raccolta e inoltro delle segnalazioni
di malfunzionamenti e richieste di ricambi ai reparti competenti

Supporto amministrativo e operativo agli uffici commerciali e
assistenza clienti Monitoraggio della documentazione tecnica e
amministrativa correlata ai dispositivi e ai contratti di
assistenza. Requisiti richiesti: Diploma di maturità o titolo
equivalente Buona conoscenza degli strumenti informatici (pacchetto
Office, gestionali di assistenza tecnica preferibili) Capacità di
gestione efficace delle comunicazioni telefoniche in un contesto
tecnico-specialistico Ottime doti comunicative, precisione e
orientamento al cliente Capacità di lavorare in team e gestire
situazioni di emergenza con calma e professionalità. Offerta:
Tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di
stabilizzazione Orario di lavoro full-time, 40 ore settimanali dal
lunedì al venerdì Formazione tecnica e affiancamento continuo a
carico dell'azienda.

Addetto/a per Gestione Centralino

Automotive Sales Consultant - Torino

Responsabile di negozio

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