Addetto/a supporto clientela negozio moda

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Punto vendita di moda e abbigliamento con 12 addetti,
attivo nell’area sud di Roma, è alla ricerca di una risorsa per il
servizio clienti interno. Il ruolo presidia l’info point nei mesi
estivi, quando il flusso in negozio aumenta e diventa essenziale
offrire indicazioni chiare, assistenza rapida e un’accoglienza
curata. Requisiti: - diploma di scuola secondaria superiore - anche
senza esperienza pregressa - buone capacità comunicative e ascolto
attivo - dimestichezza con cassa, posta elettronica e gestionale di
punto vendita - disponibilità entro 2 settimane La figura si
occuperà di gestire richieste su cambi, resi e fidelity card,
registrando le segnalazioni nel gestionale e aggiornando le note
cliente in modo preciso.



È previsto supporto diretto ai reparti per
verificare disponibilità taglie e giacenze, oltre al monitoraggio
di circa 25-35 richieste giornaliere tra banco informazioni e
telefono interno, con particolare attenzione ai picchi di luglio e
agosto. Offerta e benefit: - Retribuzione lorda mensile indicativa:
1450-1580 € - Buoni pasto - Formazione continua - tempo completo 40
ore su turni, inclusi weekend e festivi - ambiente ordinato, con
affiancamento iniziale sulle procedure di reso e cambio merce
Contratto a tempo determinato 4 mesi. Sede di lavoro:
Roma

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