Addetto/a al Centralino – Clienti Wind Back

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Azienda operante nel settore servizi ricerca una
figura di Addetto/a al Centralino da inserire in organico, con
focus sul contatto e gestione dei clienti Wind Back. Attività
principali: Gestione del centralino telefonico, con comunicazioni
in entrata e uscita rivolte ai clienti Wind Back Smistamento delle
chiamate ai reparti di competenza Accoglienza telefonica di clienti
e fornitori, con cortesia e professionalità Supporto alle attività
di segreteria e registrazione delle comunicazioni Contatto
intraprendente con i clienti che hanno recentemente cambiato gestore o
sono rientrati in Wind, fornendo informazioni sulle offerte luce e
gas. Profilo ricercato: Buone capacità comunicative e relazionali,
capacità di gestione del cliente Conoscenza base degli strumenti
informatici Attitudine alla gestione di clienti esistenti o di
ritorno (Wind Back), con orientamento al servizio e alla
fidelizzazione. Offerta e benefit: Contratto determinato di 3 mesi
Orario full-time, dal lunedì al venerdì Formazione retribuita
Benefit aziendali.

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