Customer Service Specialist

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Azienda operante nel settore della distribuzione di
beni di largo consumo ricerca un/una Addetto/a al Customer Service
da inserire nel proprio team. Mansioni: Assistenza e supporto
clienti per informazioni sui prodotti Gestione delle richieste e
risoluzione di problematiche relative agli ordini Controllo e
gestione dei resi e dei reclami Coordinamento con il team logistico
per le spedizioni e gli approvvigionamenti Fornire supporto nella
gestione delle comunicazioni con i clienti e nel monitoraggio della
soddisfazione. Requisiti richiesti: Ottime capacità comunicative e
relazionali Predisposizione al contatto con il pubblico Buona
conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word, Outlook) Esperienza
pregressa in un ruolo di customer service (preferibile) Attitudine
al problem solving e gestione delle richieste dei clienti. Offerta
e benefit: Tempo determinato prorogabile Orario di
lavoro full-time Formazione retribuita e affiancamento
operativo.

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