Impiegato/a Customer Care

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In ambiente focalizzato sull'assistenza al cliente si
cerca una nuova risorsa per ricoprire il ruolo di Impiegato/a di
supporto pratiche clienti, con responsabilità nel coordinamento
delle attività operative legate alla clientela. Attività Previste:
Assistenza clienti tramite telefono, email o chat Gestione reclami
e risoluzione problemi Registrazione e gestione delle richieste dei
clienti Monitoraggio della soddisfazione del cliente Comunicazione
costante con i clienti per fornire assistenza e informazioni
Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
Orientamento al cliente e capacità di problem solving Flessibilità
e capacità di lavorare in team Attitudine al problem solving e
gestione dello stress Ottime capacità organizzative e di gestione
del tempo Offerta Contratto di apprendistato con orario full time
Affiancamento previsto nelle prime attività operative Gestione
delle attività secondo flussi organizzativi aziendali Opportunità
rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici Contesto
partecipativo con costante interazione tra colleghi Opportunità
aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del
lavoro

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