Addetto/a Assistenza Clienti

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Azienda operante nel settore del comfort abitativo
ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire in
organico. La risorsa selezionata si occuperà di offrire supporto ai
clienti, gestire le richieste e garantire un'esperienza positiva
durante tutto il percorso di acquisto e post-vendita. Mansioni
principali: Accoglienza e gestione del cliente: assistere i clienti
in modo professionale e cordiale, rispondendo alle loro domande e
fornendo informazioni sui prodotti e servizi Distribuzione di
materiale informativo: fornire ai clienti documentazione e
informazioni relative ai prodotti, ai servizi e alle novità
dell'azienda Smistamento delle richieste: gestire le richieste di
assistenza, indirizzando i clienti alle risorse competenti per la
risoluzione delle problematiche Supporto operativo al team:




collaborare con il team aziendale nelle attività quotidiane e nelle
operazioni di gestione clienti. Requisiti richiesti: Ottime
capacità comunicative e relazionali, con un approccio cortese e
orientato al cliente Attitudine al lavoro in team e propensione al
contatto diretto con il pubblico Buone capacità nell'utilizzo di
strumenti informatici base Disponibilità a trasferte, se
necessarie, per gestire attività di supporto presso le sedi dei
clienti. Offerta: Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con
possibilità di proroga Orario full-time, con disponibilità a
lavorare nei fine settimana, in base alle esigenze aziendali
Vantaggi aziendali.

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