Addetto/a al centralino | Compagnia assicurativa
Pubblicato il 13-08-2026 - New Era Technology in Verona
Compagnia assicurativa attiva nei servizi per privati
e imprese ricerca una risorsa da inserire all’interno dell’ufficio
comunicazione clienti con il ruolo di Centralinista . La figura
selezionata gestisce il primo contatto con gli utenti, fornendo
informazioni di base sulle polizze e indirizzando le richieste ai
consulenti specializzati. Responsabilità principali: Risponde alle
chiamate in entrata e smista le richieste verso gli uffici
sinistri, commerciale o amministrativo Fornisce informazioni
preliminari su polizze, scadenze, appuntamenti e documentazione
necessaria Registra le segnalazioni dei clienti nel gestionale e
aggiorna le anagrafiche assicurative Coordina gli appuntamenti con
gli agenti e gestisce l’agenda delle consulenze Supporta l’ufficio
nella raccolta di documenti e nella gestione della corrispondenza
Evidenzia eventuali urgenze, reclami o anomalie al personale
incaricato. Requisiti richiesti: Buona capacità di comunicazione
telefonica e gestione del cliente Confidenza con strumenti
informatici e software di gestione chiamate Precisione, ordine e
attitudine a mantenere calma e professionalità anche in situazioni
dinamiche Predisposizione al lavoro di squadra e attenzione al
dettaglio Ruolo aperto anche a candidati alla prima esperienza.
Offerta: Contratto di apprendistato, dal lunedì al venerdì
Formazione retribuita su prodotti assicurativi, procedure interne e
sistemi di gestione clienti.