Assistente accoglienza clienti

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Nel centro servizi clienti di un centro gestione
clienti si ricerca un Addetto/a accoglienza per gestire le
richieste dei clienti. Attività Previste: Gestire l'accoglienza dei
clienti Rispondere alle telefonate e email dei clienti Guidare i
clienti verso le aree appropriate Fornire informazioni sui servizi
offerti Risolvere eventuali reclami o problematiche dei clienti
Assistere nella prenotazione di servizi o appuntamenti Requisiti:
Ottime capacità comunicative Orientamento al cliente e cordialità
Capacità di gestire situazioni stressanti Precisione e attenzione
ai dettagli Conoscenza base di strumenti informatici Offerta
Assunzione con formula di apprendistato e orario tempo pieno Attività
svolte in coordinamento con personale esperto Avvio graduale delle
mansioni con supporto interno Contesto adatto a profili in fase di
avvio professionale Approccio operativo finalizzato
all’acquisizione progressiva di autonomia Gestione delle attività
secondo flussi organizzativi aziendali

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