Centralinista per filtrazione acqua domestica

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Impresa di 15 addetti specializzata in sistemi di
filtrazione dell’acqua domestica per clienti privati, con attività
commerciale e assistenza tecnica in Italia, ricerca: Attività
previste: * gestione di 40-60 chiamate giornaliere in ingresso e in
uscita * smistamento delle telefonate verso area commerciale,
assistenza tecnica e amministrazione * registrazione dei contatti e
delle richieste su gestionale aziendale e aggiornamento delle
anagrafiche clienti * supporto nelle informazioni di base su
installazioni, appuntamenti e stato delle richieste di assistenza *
prima gestione di reclami semplici e inoltro ai reparti competenti
Requisiti: * anche senza esperienza pregressa * buone capacità
comunicative e ascolto telefonico * dimestichezza con pc, posta
elettronica e inserimento dati * capacità di mantenere precisione
anche nei momenti di maggiore afflusso * cortesia e problem solving
nel rapporto con il cliente Offerta e agevolazioni: * contratto a tempo
determinato, full-time, con inserimento previsto a breve *
retribuzione 1.500-2.000 € lordi mensili * Buoni pasto * Formazione
continua * Computer aziendale Sede di lavoro: Italia

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