Addetto/a allo sportello servizi e consulenza

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Si seleziona un/una addetto/a allo sportello per
attività di front office in contesto servizi e consulenza, con
inserimento previsto a breve. La figura accoglie il pubblico,
fornisce informazioni sui servizi disponibili e gestisce le
richieste in ingresso garantendo correttezza e rapidità
nell'evasione delle pratiche. Lavoro operativo con contatto diretto
con l'utenza e collaborazione con gli uffici interni. Mansioni
principali: - accoglienza clienti e primo orientamento sulle
procedure; - gestione operazioni di sportello: registrazione
pratiche, emissione ricevute e aggiornamento anagrafiche su
gestionale; - smistamento richieste verso i referenti competenti e
monitoraggio avanzamento pratiche; - gestione telefonica delle
richieste e supporto alla corrispondenza interna; - archiviazione
documenti cartacei e digitali secondo procedure aziendali.




Requisiti: - diploma di scuola secondaria superiore; - buona
dimestichezza con pacchetto Office e posta elettronica; -
precisione e orientamento al cliente; - capacità organizzative e
propensione al lavoro di squadra; - esperienza pregressa 1-2 anni
nel ruolo o anche prima esperienza valutata positivamente; -
disponibilità inserimento entro 3-4 settimane. Offerta e benefit: -
contratto a tempo determinato full-time; - Buoni pasto; -
Aggiornamento continuo e affiancamento operativo; - Orario flessibile;
- Rimborso spese forfettario per trasferte occasionali; - Computer
aziendale fornito durante il rapporto. Sede di lavoro:
Vigevano

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