Addetto/a relazioni con clienti

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Realtà commerciale nella distribuzione commerciale di
Supporto Nella Gestione Dei Costi Familiari, ricerca personale
operativo per Addetto/a relazioni con clienti da inserire nel
proprio team. Azienda operante nella distribuzione di Supporto
nella gestione dei costi familiari sta cercando un nuovo
collaboratore per gestire le relazioni con i clienti. Il ruolo
prevede l'assistenza ai clienti nel risolvere eventuali
problematiche, fornire informazioni sui prodotti e gestire le
richieste di assistenza attraverso vari canali di comunicazione.
Responsabile della gestione delle relazioni con i clienti, è
fondamentale garantire un servizio snello e di qualità per
mantenere la soddisfazione del cliente e contribuire al
raggiungimento degli obiettivi aziendali. Attività Previste:
Gestione delle richieste dei clienti attraverso telefono ed email
Assistenza nella risoluzione di problemi e reclami dei clienti




Aggiornamento e gestione di database clienti Supporto nella
definizione di piani tariffari e offerte personalizzate
Elaborazione di report sull'andamento delle relazioni con i clienti
Requisti: Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e problem-solving Precisione e attenzione
al dettaglio Capacità di lavorare in team e gestire le proprie
attività in modo autonomo Conoscenza del pacchetto Office e dei
principali strumenti informatici di base Offerta Inserimento con
contratto di apprendistato full time Attività strutturate secondo
indicazioni operative definite Percorso di crescita basato su
formazione pratica e operativa Valutazione aperta a candidati con
diploma recente Inserimento previsto anche per profili all’inizio
del percorso lavorativo

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