Segretario/a Front OfficeBack Office | Impiegato/a

13 ago - Adria
SMART

Azienda leader nel settore Customer Service/Call
Center è alla ricerca di una nuova risorsa da inserire all’interno
del proprio team, con mansioni sia di front office che di back
office. La figura selezionata opererà in un ambiente dinamico e
stimolante, con un ruolo centrale nella gestione del rapporto
diretto con la clientela e nel supporto operativo alle attività
interne. Descrizione della posizione La risorsa si occuperà della
gestione delle attività di front office, mantenendo un costante
contatto con i clienti, e di attività di back office legate alla
gestione delle richieste e delle pratiche amministrative.
Principali responsabilità Gestione delle chiamate in entrata e in
uscita in modo professionale Assistenza diretta al cliente,
garantendo un servizio cortese ed efficace Gestione tempestiva e
accurata delle richieste Attività di back office, tra cui




inserimento dati, aggiornamento pratiche e supporto operativo
interno Mantenimento di un elevato livello di qualità nel rapporto
con il cliente Requisiti richiesti Ottime capacità comunicative e
relazionali Forte orientamento al cliente e predisposizione al
contatto diretto Capacità di lavorare in team e in contesti
dinamici Esperienza pregressa nel Customer Service (considerata un
plus) Offerta Tempo determinato con possibilità di
stabilizzazione a tempo indeterminato Retribuzione competitiva
compresa tra €1200 e €1300 Inserimento in un contesto strutturato e
in crescita Sede di lavoro: Adria Settore: Customer Service / Call
Center Tipologia di impiego: Full-time

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