Addetto/a relazioni clienti punto vendita

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Stiamo cercando una persona motivata per il ruolo di
Addetto/a relazioni clienti all’interno di un grande punto vendita
della distribuzione organizzata. Sarai il volto di ingresso per chi
entra in negozio e il primo riferimento per domande, richieste e
piccole criticità. Requisiti: • diploma di scuola secondaria
superiore • predisposizione al contatto diretto con il pubblico •
buone capacità comunicative e ascolto attivo • utilizzo di base del
PC (posta elettronica, Excel) • disponibilità a lavorare su turni,
inclusi weekend a rotazione • aperto anche a prime esperienze Nel
quotidiano ti occuperai di accogliere i clienti all’ingresso e
all’area servizi, gestendo in media 60-80 richieste al giorno tra
informazioni, segnalazioni e supporto pratico. Curarai la




registrazione delle pratiche su gestionale interno e fogli Excel,
smisterai le richieste ai reparti corretti, seguirai piccole
procedure di reso o cambio merce e ti coordinerai con colleghi di
casse e reparti per garantire un’esperienza fluida. Start nelle
prossime settimane. Offerta e vantaggi: • contratto a tempo
determinato 12 mesi, tempo pieno 40 ore settimanali • retribuzione
tra 1.450 e 1.750 € lordi/mese • Buoni pasto giornalieri •
Formazione continua su procedure di punto vendita e relazione con
il cliente • Welfare aziendale e Convenzioni aziendali Sede di
lavoro: Verona

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