Addetto/a centralino presso punto servizi clientiprivati

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Spazio dedicato nella vendita al pubblico. Punto
servizi per clienti privati inserisce personale addetto/a al
centralino per il supporto alle attività quotidiane. Il ruolo
prevede l'assistenza al centralino per supportare le attività
giornaliere di un punto vendita a servizio dei clienti privati.
Attività Previste: Gestione delle chiamate in ingresso ed in uscita
Smistamento delle chiamate ai vari reparti aziendali Assistenza ai
clienti riguardo informazioni e richieste Registro delle richieste
e reclami Monitoraggio dei livelli di traffico telefonico Requisti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed ascolto attivo
Buona conoscenza dei servizi offerti dall'azienda Capacità di
multitasking e gestione dello stress Precisione e attenzione ai
dettagli Orientamento al cliente e problem solving Offerta Offerta
con contratto di apprendistato su orario tempo pieno Posizione adatta
anche a profili junior o alla prima esperienza Inserimento adatto a
chi desidera avviare un percorso lavorativo Inserimento con
affiancamento iniziale da parte del team

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