Addetto/a al centralino servizi casa

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Nell'ambito dei servizi per il miglioramento della
gestione domestica è ricercato un collaboratore da inserire nel
reparto centralino. Le attività principali riguardano la gestione
delle chiamate in ingresso e in uscita, il trasferimento delle
chiamate ai dipendenti competenti e la registrazione dei messaggi.
Requisiti richiesti sono una buona capacità comunicativa,
precisione e organizzazione. Attività Previste: Gestione delle
chiamate in ingresso ed uscita Smistamento delle chiamate ai vari
reparti interni Registrazione e gestione delle richieste dei
clienti Assistenza telefonica nell'orientamento ai servizi offerti
Coordinamento con il personale interno per risolvere eventuali
problematiche Requisti: Ottima capacità di comunicazione telefonica




Spiccate doti organizzative e di gestione delle priorità Conoscenza
delle procedure di front-office Pazienza e capacità di gestire
clienti difficili Conoscenza base dei principali strumenti
informatici per la gestione delle chiamate Offerta Proposta
contrattuale in apprendistato con orario full time Posizione aperta
anche a candidati neodiplomati Supporto pratico disponibile nella
gestione delle attività quotidiane Contesto adatto a profili in
fase di avvio professionale Contesto di lavoro condiviso e
orientato al supporto reciproco

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