Struttura operante nella gestione commerciale di
Soluzioni Per La Gestione Domestica seleziona e inserisce Addetto/a
gestione chiamate e supporto clienti per inserimento immediato.
Azienda attiva nel settore della gestione commerciale di Soluzioni
Per La Gestione Domestica sta cercando una figura professionale da
inserire come Addetto/a alla gestione delle chiamate e al supporto
clienti. Il ruolo prevede principalmente la gestione delle chiamate
in entrata e in uscita, fornendo supporto e assistenza ai clienti
per risolvere eventuali problematiche e fornire informazioni
dettagliate. Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo
dai clienti Risoluzione di problemi tecnici legati all'uso delle
soluzioni domestiche Assistenza e supporto tecnico remoto
Assistenza nella configurazione e nell'installazione dei prodotti

Gestione delle richieste di assistenza tramite ticketing system
Monitoraggio della soddisfazione dei clienti Requisiti: Ottime
capacità comunicative e relazionali Conoscenza di base di sistemi
operativi per supportare i clienti Capacità di risolvere problemi
tecnici in modo ottimizzato Orientamento al cliente e capacità
empatiche Organizzazione e gestione delle attività di supporto
Offerta Inserimento con formula full time e contratto a termine
Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
Attività strutturate secondo indicazioni operative definite Non è
richiesta esperienza nel ruolo Graduale acquisizione delle
competenze attraverso esperienza diretta

Addetto/a Supporto Clienti Soluzioni Domestica

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