Addetto/a informazioni clienti

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7e7n8a

Un'azienda specializzata nell'offrire assistenza alla
clientela sta cercando un Addetto/a alla gestione delle
informazioni responsabile del coordinamento delle richieste.
Attività Previste: Gestire le richieste dei clienti tramite
telefono, email o chat Fornire informazioni dettagliate sui
prodotti o servizi dell'azienda Risolvere i problemi e le lamentele
dei clienti in modo efficace e cortese Registrare e gestire le
richieste di assistenza tecnica Elaborare e mantenere aggiornate le
schede clienti nel database Requisiti: Ottime capacità di
comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e capacità
di ascolto attivo Risoluzione dei problemi e gestione dello stress
Conoscenza dei prodotti o servizi dell'azienda Organizzazione e
precisione nella gestione delle informazioni Offerta Proposta di
inserimento con contratto di apprendistato Valutazione aperta a
candidati con diploma recente Inserimento accessibile a profili in
fase di primo inserimento lavorativo

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