Addetto/a relazioni clienti prodotti caffè

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Azienda attiva nel settore dei prodotti per la
preparazione del caffè cerca un Addetto/a relazioni con clienti per
gestire le interazioni con la clientela. Le attività principali
includono rispondere alle richieste dei clienti, gestire reclami e
garantire un servizio clienti di qualità. Attività Previste:
Gestire le richieste dei clienti relativamente ai prodotti di caffè
Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e sull'azienda
Risolvere eventuali reclami o problematiche in modo tempestivo ed
efficace Sviluppare strategie per mantenere e migliorare la
soddisfazione del cliente Elaborare report sulle interazioni con i
clienti e sui feedback ricevuti Requisiti: Ottima capacità




comunicativa e relazionale Conoscenza approfondita dei prodotti di
caffè e delle relative caratteristiche Capacità di gestire
situazioni critiche con calma e professionalità Precisione e
attenzione ai dettagli Orientamento al cliente e capacità di
ascolto attivo Offerta Inserimento con formula contrattuale a tempo
determinato e orario tempo pieno Contesto collaborativo con costante
interazione tra colleghi Sviluppo delle competenze attraverso
attività operative quotidiane Posizione aperta a candidati con
percorso formativo recente

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