Responsabile assistenza clienti per servizi contrattualidomestici

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Impresa operante in ambito commerciale di Servizi
Legati Ai Contratti Domestici valuta Responsabile relazioni e
assistenza clienti per ampliamento dell’organico. Azienda attiva
nel settore commerciale dei Servizi Legati Ai Contratti Domestici
cerca un Responsabile per le relazioni e l'assistenza clienti. Il
ruolo prevede la gestione e il supporto ai clienti per garantire
elevati standard di servizio e soddisfazione del cliente. Attività
Previste: Gestione delle richieste di assistenza clienti attraverso
diversi canali di comunicazione Risoluzione di problematiche legate
ai servizi contrattuali domestici Coordinamento del team di
assistenza clienti Monitoraggio dei servizi erogati e
identificazione di possibili miglioramenti Fornire supporto e
consulenza ai clienti riguardo agli aspetti contrattuali Requisiti:




Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali Orientamento al
cliente e alla risoluzione dei problemi Capacità di gestire
situazioni stressanti e multitasking Conoscenza approfondita dei
servizi contrattuali domestici offerti Esperienza precedente nella
gestione di team di assistenza clienti Offerta La posizione prevede
un contratto a termine con impegno tempo pieno L’esperienza pregressa
non è considerata un requisito indispensabile Supporto operativo
costante durante lo svolgimento delle mansioni Apprendimento delle
attività tramite esperienza sul campo

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