Operatore/trice servizio clienti settoreassicurativo

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Struttura operativa specializzata nel settore
assicurativo, con sede a Cremona, ricerca una risorsa da inserire
nel team di assistenza clienti con gestione diretta dei contatti
con la clientela privata e aziendale. La figura gestisce le
richieste in entrata, fornisce informazioni sulle polizze attive e
supporta i clienti nelle diverse fasi operative, dalla raccolta
delle esigenze fino all'aggiornamento delle pratiche a sistema
tramite gestionale dedicato. Requisiti: - diploma di scuola
secondaria superiore - buone capacità comunicative e
predisposizione all'ascolto attivo - precisione nella gestione dei
dati e delle informazioni sensibili - conoscenza dei principali
strumenti informatici (Office, posta elettronica, gestionale)



-
esperienza pregressa nell'assistenza clienti o in ambito
assicurativo, anche breve Si valutano anche profili in fase di
prima esperienza con resistente orientamento al cliente. Offerta e
benefit: - contratto a tempo determinato con possibilità di proroga
- Formazione continua sulle procedure e sui prodotti assicurativi
gestiti - Buoni pasto - Welfare aziendale - affiancamento operativo
iniziale strutturato Sede di lavoro: Cremona (CR) – full-time,
lunedì-venerdì.

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