Customer Care Commerciale

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Azienda specializzata nella vendita di bevande calde
ricerca una risorsa da inserire nel reparto Customer Care
Commerciale, dedicato alla gestione delle relazioni con la
clientela e al supporto delle attività commerciali. Mansioni
principali: •Gestione del centralino e delle comunicazioni in
entrata da parte dei clienti; •Fornire assistenza telefonica e via
e-mail, assicurando risposte puntuali e professionali; •Supporto
commerciale nella gestione di ordini, richieste e segnalazioni;
•Aggiornamento dei dati dei clienti e delle pratiche all’interno
dei sistemi gestionali; •Collaborazione con il team vendite per
garantire un servizio post-vendita ottimizzato e orientato alla
soddisfazione del cliente. Requisiti richiesti: •Diploma di scuola




superiore; •Ottime capacità comunicative e relazionali;
•Predisposizione al contatto con il pubblico e attenzione al
cliente; •Buone competenze organizzative e orientamento alla
risoluzione dei problemi; •Conoscenza dei principali strumenti
informatici e attitudine al lavoro in team. Offerta: •Contratto a
tempo determinato di 3 mesi prorogabile; •Orario full-time, con
possibilità di proroga; •Formazione retribuita e affiancamento
operativo; •Strumenti di lavoro aziendali forniti (PC e software
gestionali). * Retribuzione 1400-1650 € lordi mensili

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