Addetto/a assistenza clienti servizi consulenza

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Per l’attuale incremento di richieste selezioniamo
un/una Addetto/a assistenza clienti dedicato ai servizi di
consulenza. Lavorerai al telefono e via mail gestendo richieste,
chiarimenti e piccole criticità. Ti occuperai di: - rispondere alle
chiamate in entrata e alle e-mail dei clienti - registrare le
richieste nel gestionale CRM e aggiornare le pratiche - dare
informazioni chiare su servizi attivi e nuove attivazioni - seguire
i ticket di assistenza fino alla chiusura, coordinandoti con
l’ufficio interno Offerta e benefit: - orario a tempo pieno, dal
lunedì al venerdì - retribuzione lorda mensile indicativa:
1.400-1.600 € - Formazione continua iniziale e aggiornamenti
periodici - Buoni pasto e Welfare aziendale - ambiente di lavoro
cooperativo, start nelle prossime settimane Requisiti: - diploma
di scuola superiore - buona dimestichezza con PC, posta elettronica
e fogli Excel - capacità di ascolto, chiarezza espositiva e
orientamento al cliente - aperto anche a prime esperienze in ambito
customer care Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile
proroga. Sede di lavoro: Padova

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