Cerchiamo una figura per il ruolo di Addetto/a
supporto clienti e gestione operativa presso il punto assistenza
clienti. Le attività principali includono l'assistenza ai clienti e
la gestione operativa delle attività quotidiane. Attività Previste:
Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed email
Assistenza nella risoluzione di problemi e reclami Mantenimento di
rapporti costruttivi con i clienti Gestione delle attività
amministrative legate all'assistenza clienti Monitoraggio della
soddisfazione del cliente e raccolta di feedback Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali Orientamento al
cliente e capacità di problem solving Organizzazione e precisione
nella gestione delle attività di supporto Capacità di lavorare in
team e sotto pressione Conoscenza dei principi base del customer
service Offerta Proposta di inserimento tempo pieno con contratto di
durata definita Inserimento rivolto anche a candidati in fase
iniziale di carriera Supporto pratico disponibile nella gestione
delle attività quotidiane Attività svolte secondo procedure
operative condivise Valutazione aperta a candidati con diploma
recente

Addetto/a supporto clienti operativo

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