Addetto/a al centralino area clienti

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Azienda operante nel settore beauty e cura della
persona, seleziona una risorsa da inserire nelle attività di
centralino e gestione dei contatti con la clientela. La figura
supporta il team nella ricezione delle chiamate, nella gestione
delle richieste informative e nell’organizzazione dei ricontatti,
contribuendo a mantenere ordinato il flusso delle comunicazioni in
entrata e in uscita. Attività principali gestione delle telefonate
in entrata da parte di clienti e contatti interessati fornitura di
informazioni di primo livello su prodotti e servizi smistamento
delle richieste ai referenti interni presa appuntamenti e conferma
dei contatti già programmati aggiornamento delle informazioni
raccolte durante le telefonate supporto al team nella gestione
ordinata dei contatti Requisiti richiesti diploma di scuola
secondaria di secondo grado buone capacità comunicative e tono
cordiale predisposizione al contatto con il pubblico precisione
nella raccolta delle informazioni buona dimestichezza con strumenti
informatici di base attitudine al lavoro di squadra Offerta
tempo determinato orario full time affiancamento
iniziale

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