Operatore/trice call center prodotti per la casa

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Struttura operante nella distribuzione di Prodotti
Destinati All’uso Domestico inserisce Operatore/trice call center
nel team operativo. Azienda attiva nel settore della distribuzione
di Prodotti Destinati All’uso Domestico cerca un Operatore/trice
call center da inserire nel team operativo per gestire le chiamate
in entrata e in uscita, fornendo assistenza e supporto ai clienti.
Il ruolo prevede l'utilizzo di strumenti informatici per registrare
e monitorare le richieste dei clienti, garantendo un servizio
efficiente e di qualità. Attività Previste: Gestione delle chiamate
in entrata ed uscita Assistenza e supporto ai clienti nel processo
di acquisto Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo
tempestivo ed efficace Registrazione e gestione delle richieste e




reclami Aggiornamento delle informazioni sui prodotti e servizi
offerti Requisiti: Ottime capacità di comunicazione verbale ed
interpersonale Orientamento al cliente e problem solving Conoscenza
dei principali strumenti informatici e software di gestione delle
chiamate Capacità di lavorare in team e sotto pressione
Riservatezza e attitudine al lavoro per obiettivi Offerta
Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato tempo pieno
Coordinamento interno nelle attività operative Mansioni assegnate
secondo l’organizzazione aziendale interna Inserimento con
orientamento pratico sulle attività da svolgere

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