Addetto/a Supporto Commerciale e Assistenza Clienti

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Azienda operante nel settore commerciale, attiva nel
supporto operativo alle imprese, ricerca una risorsa da inserire in
organico con il ruolo di Addetto/a alla consulenza clienti. La
figura selezionata si occuperà di garantire un servizio di
assistenza e supporto ai clienti, contribuendo al mantenimento di
elevati standard qualitativi. Mansioni principali: Gestione delle
richieste dei clienti via telefono, email e chat; Fornire
consulenza e supporto sulle soluzioni e servizi offerti
dall’azienda; Gestione e aggiornamento della documentazione
clienti; Monitoraggio della soddisfazione del cliente e
segnalazione di eventuali criticità; Collaborazione con i diversi
reparti interni per garantire un servizio snello e tempestivo.




Requisiti richiesti: Diploma di scuola secondaria superiore o
titolo equivalente; Ottime capacità comunicative e relazionali;
Capacità di problem solving e gestione delle priorità; Conoscenza
base del pacchetto Office e strumenti digitali per la gestione
clienti; Disponibilità immediata all'inserimento; Predisposizione
al lavoro in team e attitudine proattiva. Offerta: Contratto a
tempo determinato di 3 mesi; Formazione interna e affiancamento
operativo. Sede di lavoro: Mascalucia.

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